Cambio de piel, el REBRANDING de una marca.

cambio-de-piel rediseño de marca rebranding voragine estudioEl rebranding o cambio de marca no es algo que deba hacerse a cada rato, han que al hacerlo estamos desorientando a nuestros consumidores y habla de una falta de planificación de la empresa.

Los clientes y consumidores generalmente ubican a las empresas a través de su marca, luego entonces el cambiarla muy seguido los clientes pierden la ubicación de la misma perdiéndose en el olvido.

Recordemos que otro factor en el posicionamiento de una marca en la mente de los consumidores cosiste en la repetición de la misma.

¿Cuándo se debe cambiar la marca?

Si bien no hay una regla para cambiar, pero si existen 2 situaciones: renovación o actualización o cambio de marca.

Rebranding por renovación de marca.

renovacion de marca registro de marca re branding voragine estudio

La primera es un cambio por renovación en la marca para actualizarla, estoy en pasa con empresas antiguas que buscan precisamente colocarse nuevamente en la mente de los consumidores en estos casos la marca sufre cambios leves es su estructura, pero mantienen los colores, tipografías y algún elemento de la marca original.

Se puede aprovechar para cambiar y renovar la imagen corporativa y reestructurar todo lo que se pueda.

Rebranding por conflicto.

negativa-de-nombre-en-registro-de-marca-voragine-estudio

La otra situación en la que se cambia una marca es cuando existe un conflicto legal de duplicado de marca, similitud fonética o dificultades pare registrar la marca, siendo el nombre lo que causa estos conflictos.

Estos casos suceden por falta de planificación a futuro, como comentamos en nuestro post anterior “namming” obligando a las empresas a cambiar su nombre y perder su identidad y trayectoria, en este caso más que un cambio es un uno diseño, ya que lo único que quedará es la misma empresa obligando a cambiar absolutamente todo, en estos casos lo ideal es buscar bien el nombre y crear un diseño de marca único y asegurarse de registrarlo ante el IMPI.

Algo muy importante en el caso de rebranding por conflicto u obligación es olvidarse de la marca y lo que se hizo anteriormente, podemos conservar algo como el color o un elemento, sí, pero esto puede crear un problema al momento de crear la nueva marca, dificultando al estudio crear algo que los convenza, el muy importante dejar la antigua marca en el pasado y dar paso a una nueva versión de la empresa.

brainstorm-identidad-de-marca-construccion-de-marca-rebranding-voragine-estudio

Para ambos casos debemos considerar la construcción de la identidad de la marca basándonos en la experiencia de la empresa y lo que quiere transmitir, así como procurar una imagen corporativa impecable y reforzar las estrategias de re-posicionamiento o posicionamiento de la marca para que los antiguos clientes los identifiquen y el mercado los identifique de manera oportuna.

En vorágine estudio creamos marcas únicas y nos aseguramos de revisar coincidencias o similitudes antes de ofrecer alguna propuesta, precisamente para evitar estos conflictos, haciendo de nuestras marcas creativas, funcionales y con sentido propio.

Anuncios

Diferencia entre imagen e identidad corporativa

Existe cierta confusión entre estas dos variantes del branding en las marcas, si bien ambas sirven para comunicar una de ellas está enfocado en como se ve y la otra en cómo se percibe, ambas son de suma importancia.

Imagen corporativa

imagen-corporativa

La imagen corporativa está compuesta por todos los elementos que acompañan de manera gráfica a la misma marca, desde la papelería, tarjetas de presentación, hojas membretadas, sobres, hasta mailing, en la parte básica.

También incluye todo el material de señalética usada para identificar la marca, ya sea en un letrero fuera del negocio o en una camioneta y debe manejarse muy bien en el empaque o brochures de los productos o servicios para mantener esta línea de diseño en estos elementos de manera directa, pero sin encasillarlos en una regla de diseño.

Cabe mencionar que la imagen corporativa no solo consiste en posicionar la marca en todo lo que sea de la empresa, si no, utilizar este y otros elementos que ayuden a construir una buena imagen.

Pero ¿para qué sirve y en que nos beneficia esta imagen corporativa?

  • Primero que nada nos sirve como identificador de la misma marca, al utilizar los elementos de la marca, como colores y formas nos ayuda a posicionarla en la mente de los consumidores.
  • Al tener toda tu papelería con una misma línea de diseño (imagen de marca) da una percepción de profesionalismo a tu empresa y esto mismo genera confianza.
  • Al identificar bien tus productos le das el respaldo de la marca y enfatizas la calidad respecto a la competencia.

Identidad corporativa.

identidad-corporativa

La identidad corporativa o de marca, por su parte, habla de toda comunicación que ayuda a la marca a posicionarse de manera adecuada con sus clientes, habla en específico de la percepción que la empresa da a la marca, desde la misión, visión y objetivos de la empresa así como la personalidad de la misma, incluye también de la forma en que todo el personal de la empresa actúa o se comporta alrededor de la marca.

Para construir la identidad  y darle forma a la personalidad de tu marca debemos tener en cuenta ciertos elementos:

  • Misión. La misión que establezcas debe de definir el verdadero propósito de tu empresa. Por esta razón, ésta debe de ser simple y directa, pero también debe de motivar a tus clientes y a tu equipo de trabajo.
  • Visión. La visión de tu compañía es la que describe cómo te percibes en el futuro. Es decir, ¿hasta dónde te gustaría llegar? Claro, ésta debe de ser inspiradora, contemplando tus aspiraciones y la forma en la que lograrás tus objetivos.
  • Escencia. Tu marca debe de ser la personificación de tu empresa. Es decir, ésta necesita expresar aquellas emociones que deseas que tus clientes experimenten cuando interactúan con tu marca.
  • Objetivos. Para determinar qué es lo que tu marca va a representar, es necesario establecer objetivos clave. Con los objetivos adecuados te dará la oportunidad de decidir cómo es que deseas que tu audiencia te perciba y describa.
  • Propuesta de valor. La propuesta de valor debe de presentar clara y brevemente el beneficio que hace único a tu producto o servicio y que te hace sobresalir de la competencia. Además, ésta debe de ser capaz de infundir confianza al decir que tu marca cumple con su promesa.
  • Emociones. Anteriormente, te he hablado sobre la importancia de las emociones dentro de una campaña de branding y marketing. Por su gran capacidad de persuasión, enganchar a tu audiencia por medio del uso de emociones, resulta totalmente efectivo. Por lo tanto, trata de que tú marca pueda contar una historia.
  • Voz y personalidad. La voz y la personalidad son dos de los elementos más importantes para definir la identidad de tu marca. Dichos elementos reflejan la forma en la que tu marca se comunica, se comporta y es percibida por tu audiencia.
  • Simplicidad. Es necesario que mantengas la identidad de tu marca simple, para que sea fácil de comprender y, así, evitar confundir a tu audiencia.
  • Audiencia. Conocer a tu audiencia es un factor fundamental. Identificar sus gustos y patrones de comportamiento te ayudará a desarrollar una identidad de marca sólida.
  • Consistencia. Asegúrate que todos los elementos de la identidad de tu marca sean consistentes entre sí. La coherencia te encaminará a una identidad de marca exitosa.

im-id

Como verás ambas se complementan en las campañas de marketing o en la publicidad fortaleciendo a la marca, una buena imagen y una buena identidad te llevarán a los clientes que quieras y lo mejor es que venderás sin vender y podrás generar ese engagement entre la marca y los clientes.

¿Estás utilizando estas herramientas para potencializar tu marca?

Vorágine estudio, el sentido de tu marca.

Las redes sociales y la identidad corporativa.

redes-sociales.Si bien hemos estado hablando acerca de la importancia del diseño en las marcas y su función en la identidad de la misma debemos mencionar que también en las redes sociales debemos poner énfasis en mantener una línea de diseño que asegure la continuidad de la marca.

Una de las funciones del diseño en las Marcas es reforzar la identidad en los esfuerzos publicitarios y de marketing, en la red existen diversas formas de posicionar tu marca, ya sea a través de google adwords o las redes sociales como Facebook y sus Páginas para empresas, a las que también se les puede echar unos pesos para lograr llegar a más usuarios.

fanpage

Las Páginas de Facebook sirven para acercar las marcas a los consumidores de manera “casual” a través de las publicaciones, imágenes o infografías, inclusive los famosos memes, llevando  información a los usuarios con contenidos que sean nuevos, útiles y que vaya con las tendencias del momento sin descuidar la identidad de la marca.

Al momento de comenzar a planear su estrategia de marketing se debe tomar en cuenta el uso de diseños, colores y tipografías institucionales, así como cuidar el tipo de imágenes y lo que se publica ya que es de vital importancia para la marca mantener su identidad para posicionarse en la mente del consumidor.

contenido

Pero no debemos publicar por publicar, las grandes empresas apuestan por las agencias y los community managers quienes a través de estrategias de marketing bien planeadas llevan la marca a los usuarios creando contenido específico para su mercado, siempre apoyándose con imágenes especialmente diseñadas para reforzar la identidad de las marcas. Proporcionar información que sea de utilidad y visualmente atractiva garantiza que tus clientes o usuarios compartan tus publicaciones por la red llegando a usuarios en otros países.

En pocas palabras las redes sociales son la mejor opción para las empresas para acercarse a sus consumidores y posicionar la marca.

compartir

Aquí te dejamos algunos beneficios de las Páginas de Facebook para las empresas.

  • Tener presencia en las redes sociales.
  • Posicionar tu marca.
  • Acercarse a los usuarios.
  • Establecer comunicación directa para mejorar constantemente.
  • Publicar anuncios a usuarios en específico con la herramienta de Facebook ads.
  • Expandirse en la red usando a los usuarios como propagadores de la marca.

Si tú quieres llevar tu marca a las redes sociales te recomendamos acercarte con nosotros, en Vorágine Estudio, además de darle un sentido a tu marca trabajamos con agencias de marketing como Astromedia, agencia especializada en crear contenido para llegar a tus clientes e incrementar así tus ventas.

Vorágine estudio.

Protege tu Marca.

¿La Marca que tengo es legalmente mía?

es-mio

Muchas veces creemos que somos dueños de una marca cuando se la encargamos al estudio de diseño, o agencia y nos entrega nuestro manual de imagen corporativa y aplicaciones y variaciones de la marca, pero esto solamente es una parte del proceso.

¿Entonces, no soy dueño de la marca que ya pague?

En efecto si eres dueño del diseño de la marca, pero aún necesitas registrarla para hacerla tuya de manera legal, en México el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial, se encarga de otorgar los derechos de explotación de la misma.

“Durante el primer semestre de 2017 (enero-junio), el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI) otorgó 61 mil 993 registros, lo que se traduce en un incremento de 4 mil 309 registros marcarios comparado con lo alcanzado en el mismo periodo de 2016, cuando se concedieron 57 mil 684.” IMPI.

Que beneficios tengo al registrar mi marca.

certificado

  • Exclusividad para explotación.
  • Activo intangible.
  • El derecho a utilizar el símbolo R. o MR.
  • Convertir tu Marca en una franquicia.
  • Cobrar regalías.

¿Cómo puedo saber si puedo registrar mi marca?

Existe una herramienta gratuita del IMPI que permite hacer una búsqueda fonética y de similitud rápida para saber si puedes o no realizar dicho registro y se hace con el nombre de la marca y la clase, cabe mencionar que esta no es una resolución definitiva, simplemente es un documento que arrojará los resultados de búsqueda de todas las marcas similares a la tuya, este es el primer paso del registro.

Marcanet

También hay búsqueda figurativa que nos permite a los estudios para ver si la marca que creamos es similar a otra.

Búsqueda por Logo.

¿Qué necesito para registrar mi marca?

El procedimiento de registro es simple, pero no ahondaremos en el proceso, si no en las características que requieres para registrar tu marca ya hecha.

La Marca: debe entregarse a modo de imagen, esta debe estar limpia en fondo blanco y de una medida de 9x9cm para formato físico o en formato .gif a color que no pase más de 500kb.

Llenar el formato: este formato lo proporciona el Instituto y es muy fácil de llenar.

Para hacer el registro lo podemos hacer en las oficinas de IMPI o en línea, aunque también existen empresas profesionales como Nominus dedicadas a ahorrarnos los trámites numerosos que esto representa.

El procedimiento en Vorágine al crear una Marca durante y después del bocetaje incluye una búsqueda de similitud para no crear marcas que no sean similares a otras dentro del país, e inclusive en el extranjero, este estudio es previo y no sustituye el tramite del registro de la marca.

Nuestro compromiso es crear marcas con sentido.

 

Ya tengo mi Marca e identidad, ¿ahora qué sigue?

y-ahora-que-sigueMuchas veces nos pregunta nuestros clientes qué hacer con sus marcas, con su identidad corporativa, y el manual que les entregamos, ya que, la inversión está hecha pero no saben cómo comenzar a usarlo, generalmente entregamos la tarjetas de presentación a nuestros futuros clientes y las hojas membretadas sirven para enviar la cotizaciones o cartas de bienvenida, pero, qué más puedo hacer para que mis futuros clientes me conozcan.

Primeros pasos con la marca.

Ya tenemos marca, ya tenemos identidad, ahora vamos ¡fuera! te dejamos 5 opciones para lograr llegar a tus clientes y comenzar a disfrutar de esta inversión.

1.- Anúnciate.

anunciate

Ya tienes una imagen ¿por qué no enseñarla? No necesitas invertir mucho, si tienes un local o punto de venta pon tu bandera y comienza a hacerte notar, una lona en donde está tu marca, con lo que ofreces y tus datos de contacto, eso sí, siempre ten en cuenta colocar un llamado a la acción o como se conoce en marketing “Call to Action” llama, compra, adquiere, cotiza, etc. Si no lo consideras tendrás solo un bonito letrero.

2.- Participa en Expos.

expo

O cualquier evento en donde puedas comenzar a mostrarle a los demás tu nueva y flamante imagen, lleva muchas tarjetas y tu uniforme impecable junto con unos folletos y productos muy bien presentados, en el caso de tener productos te recomendamos dar muestras gratis y preguntarle a los asistentes ¿Qué les parece? ¿Si les gusta? ¿Qué más les gustaría que tuviera? Incluso la presentación, siempre es bueno recibir este tipo de retroalimentación, analiza los comentarios y toma acciones para mejorar.

3.- Crea una FanPage:

fanpage

No hay nada mejor que tener una, es gratis,  solo necesitas una cuenta en Facebook y puedes poner mucha información de tu empresa, de lo que ofreces y vendes, incluso ya se puede vender por este medio, hoy en día todos tenemos en nuestro smartphone la aplicación y pasamos una buena parte del día deslizando el pulgar para ver que hay, en esta Fanpage puedes explotar mucho esa nueva imagen que tienes, recuerda seguir la línea de diseño anteriormente trabajada para fortalecer la identidad corporativa, pon una buena imagen de perfil con tu marca, coloca un anuncio sencillo en la portada o una foto que refleje la marca y cuida mucho que publicas y como te expresas, recuerda que ahora, eres una empresa y tienes una marca, cuida mucho eso, comienza compartiendo tu fanpage con tus amigos, familiares y seguidores, un poco de likes y recomendaciones ayudan.

4.- Tienda en línea:

tienda-en-linea

Existen muchas plataformas como mercadolibre, amazon, kichink entre otras, considera subirlo con la descripción detallada, unas buenas fotos de tu producto y usa la identidad de marca que ya tienes, eso da a los clientes cierta seguridad y una garantía de que hay una empresa que los respalda, lo más importante de esto es invertir, ponle unos pesitos en la publicidad para que llegue a más personas.

5.- Adquiere un sitio web.

sitio-web

En la actualidad quien no está en internet no existe, ahí es donde está el 99% de tu Publico o al menos el mayor, muy difícilmente buscamos en la sección amarilla, ahora lo mejor es la web,  para lograr que tus clientes te busquen debes tener una buena descripción y redacción de tu marca, producto o servicios, un sitio muy bien diseñado, fácil y sencillo de navegar y para iniciar deberás invertir nuevamente en Google Adwords. Todos los esfuerzos anteriormente aplicados deben llevarte a tu sitio ahí es donde debe sonar el timbre de la caja, y tendrás un público local, nacional e internacional en caso de que tu producto lo permita y los costos de envío no te coman el negocio.

Recuerda que el éxito de un negocio es que la gente lo vea, si no te ven no existes, invierte en tu marca y en tu imagen para que tus clientes lleguen a ti, aunque tengas el mejor producto u ofrezcas el mejor servicio de nada sirve, el refresco más vendido en el mundo no vendería lo que vende hoy si no invirtiera en anunciarse y tener una marca impecable, eso sí, cuida mucho el trato hacia el cliente, recuerda que la mejor publicidad es la que se da de boca en boca, pero también puede ser la más peligrosa.

Deseamos que tu empresa tenga mucho éxito, recuerda siempre proyectar una buena imagen que le dé sentido a tu marca. Pagar por ella no es un gasto, siempre, siempre será una inversión.

Si tienes dudas de cómo mejorar tu imagen te podemos asesorar y crear juntos una buena campaña para lograr llegar a tu público y vender más.

Vorágine Estudio, el sentido de tu marca.