Outsourcing de Diseño y marketing, una ventaja de bajo costo para las pequeñas empresas.

“Outsourcing es el proceso por el cual una firma identifica una porción de su proceso de negocio que podría ser desempeñada más eficientemente y/o más efectivamente por otra corporación, la cual es contratada para desarrollar esa porción de negocio. Esto libera a la primera organización para enfocarse en la función central de su negocio.”

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En la actualidad las empresas requieren de mayor presencia y constante participación en el ámbito de la publicidad, promoción y redes sociales para darse a conocer, lazar productos y aumentar ventas y consumidores, estoy aumenta sus tareas y esfuerzos que generalmente se hacen “in house” no siempre a cargo de un departamento específico o especializado para esto haciendo lento o con pocos resultados causando más perdida que ganancia.

Sin embargo esta tarea tiene que mantenerse constante ya que sin la presencia ante el público una empresa pude caer en el olvido y aunque tenga un equipo de ventas no logra el objetivo de crecer como debería. Es por eso que te presentamos una serie de beneficios de contratar los servicios de Branding o diseño con marketing para que tu empresa crezca y veas resultados más rápidos con un mínimo esfuerzo y una inversión de acuerdo a tus objetivos.

Ventajas del Outsourcing de Branding.

  • Costo de inversión en equipo y personal reducido.

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Con esto evitas adquirir equipo especializado y contratar personal especializado que no estará realizando una actividad constante, ahorrándote costos de inversión, mantenimiento y sueldos, así como prestaciones a empleados. Mejor rentabilidad.

  • Menor carga de responsabilidad.

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Dedícate a lo que te interesa, dejar en manos de expertos las actividades claves de promoción y publicidad evitará que te fatigues pensando cómo desarrollar esas ideas y te permitirá enfocarte en la producción o temas que demanden más tu atención, eso sí, no te deslinda de la toma de decisiones que consideres importantes.

  • Ayuda a re definir la empresa desde un punto de vista externo.

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De lejos se ve mejor, muchas veces las empresas piensan en cómo atraer a clientes desde su postura, considerando solamente los puntos que las mismas consideran, sin embargo, parte del trabajo de un estudio que trabaja como outsourcing es precisamente evaluar la competencia, evaluar a los consumidores y presentar estrategias pensando en los consumidores y no tanto en la empresa o producto, incrementando el porcentaje de compradores.

  • Profesionalismo y experiencia.

outsourcing-profesionalismo-y-experiencia-voragine-estudioDentro del outsourcing son los realmente buenos los que acumulan más proyectos, teniendo como referencia el trabajo profesional empleado a otras empresas con personal dedicado a cada proyecto, por eso las propias agencias y freelaces se preocupan de estar actualizados en tendencias y herramientas y cuidar al máximo el trabajo con sus clientes, no es fácil contar con talento que tenga amplia experiencia el sector. Tampoco lo es tener los recursos adecuados para poder pagar su costo, sobre todo en el caso de las pymes.

  • Cuidarán la imagen y la identidad de tu marca.

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Los estudios de diseño  y agencias de marketing tienen como principal objetivo el cuidar y posicionar las marcas de sus clientes y ponen mucho cuidado en la implementación de cada aspecto publicitario, material de apoyo para el equipo de ventas con las mejores estrategias de acuerdo a tus objetivos, jamás pondrán en riesgo la integridad de la marca.

  • Reacción rápida

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La posibilidad de adaptarse con mayor rapidez a posibles situaciones del mercado es otra de las ventajas. Las empresas externas detectan más rápidamente estas variaciones y desarrollan planes a medida que permitan paliar los posibles efectos negativos cuanto antes.

Existes otras ventajas más específicas de acuerdo a cada empresa, el apostar por una relación de trabajo que permita tener muchos beneficios para ambos garantiza el crecimiento constante. Lo que debe tenerse en cuenta son los objetivos, lo canales y el capital a invertir, esto es directamente proporcional a los resultados que se quieran lograr, claro, sin comprometer la calidad en el servicio de la empresa Outsourcing.

En vorágine estudio queremos que tu empresa tenga la imagen que merece, con la mejor calidad y darle el sentido de tu marca.

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Cambio de piel, el REBRANDING de una marca.

cambio-de-piel rediseño de marca rebranding voragine estudioEl rebranding o cambio de marca no es algo que deba hacerse a cada rato, han que al hacerlo estamos desorientando a nuestros consumidores y habla de una falta de planificación de la empresa.

Los clientes y consumidores generalmente ubican a las empresas a través de su marca, luego entonces el cambiarla muy seguido los clientes pierden la ubicación de la misma perdiéndose en el olvido.

Recordemos que otro factor en el posicionamiento de una marca en la mente de los consumidores cosiste en la repetición de la misma.

¿Cuándo se debe cambiar la marca?

Si bien no hay una regla para cambiar, pero si existen 2 situaciones: renovación o actualización o cambio de marca.

Rebranding por renovación de marca.

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La primera es un cambio por renovación en la marca para actualizarla, estoy en pasa con empresas antiguas que buscan precisamente colocarse nuevamente en la mente de los consumidores en estos casos la marca sufre cambios leves es su estructura, pero mantienen los colores, tipografías y algún elemento de la marca original.

Se puede aprovechar para cambiar y renovar la imagen corporativa y reestructurar todo lo que se pueda.

Rebranding por conflicto.

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La otra situación en la que se cambia una marca es cuando existe un conflicto legal de duplicado de marca, similitud fonética o dificultades pare registrar la marca, siendo el nombre lo que causa estos conflictos.

Estos casos suceden por falta de planificación a futuro, como comentamos en nuestro post anterior “namming” obligando a las empresas a cambiar su nombre y perder su identidad y trayectoria, en este caso más que un cambio es un uno diseño, ya que lo único que quedará es la misma empresa obligando a cambiar absolutamente todo, en estos casos lo ideal es buscar bien el nombre y crear un diseño de marca único y asegurarse de registrarlo ante el IMPI.

Algo muy importante en el caso de rebranding por conflicto u obligación es olvidarse de la marca y lo que se hizo anteriormente, podemos conservar algo como el color o un elemento, sí, pero esto puede crear un problema al momento de crear la nueva marca, dificultando al estudio crear algo que los convenza, el muy importante dejar la antigua marca en el pasado y dar paso a una nueva versión de la empresa.

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Para ambos casos debemos considerar la construcción de la identidad de la marca basándonos en la experiencia de la empresa y lo que quiere transmitir, así como procurar una imagen corporativa impecable y reforzar las estrategias de re-posicionamiento o posicionamiento de la marca para que los antiguos clientes los identifiquen y el mercado los identifique de manera oportuna.

En vorágine estudio creamos marcas únicas y nos aseguramos de revisar coincidencias o similitudes antes de ofrecer alguna propuesta, precisamente para evitar estos conflictos, haciendo de nuestras marcas creativas, funcionales y con sentido propio.

Naming ¿Qué nombre ponerle a mi empresa?

El éxito o fracaso de tu empresa también se ve afectado por el nombre de la misma.

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Si estas por iniciar un negocio, algo que deber tener en cuenta inclusive antes del diseño de la marca es el nombre que llevará, este debe ser elegido con mucho cuidado, ya que representará a la empresa y ese nombre es el que se quedará en la mente del público, clientes y consumidores, el elegir uno incorrecto o con poca fuerza puede hacer que tus clientes no relacionen el servicio/producto y jamás lleguen a comprarte.

Por eso, para esta tiránica tarea te damos unos tips para elegir el nombre adecuado para tu negocio.

Cuando vamos a elegir el nombre debemos considerar lo que debe y no debe hacerse:

Lo que debes hacer.

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Nombre corto. Esto ayuda a los futuros clientes a recordar la marca, también debemos tener en cuenta que el nombre sea pegajoso, así será aún más fácil de recordar.

Contar la historia. También es prescindible contar la historia, esto ayudará a comprender mucho de la marca así como también ayuda a construir el carácter de la misma.

Traducción en otros idiomas.  Si la idea a futuro es expandirse debemos considerar como sonará el nombre de la marca, su traducción o si tiene alguna interpretación o connotación negativa.

Disponibilidad. ¿Este nombre que estoy eligiendo lo puedo utilizar para mi empresa? Una forma de comprobarlo es directamente en marcanet del IMPI.

Relación: es muy importante que el nombre de tu empresa se relacione con el giro, pero recuerda, no debe ser exactamente el mismo, “si vendes empanadas, no necesariamente debe tener una empanada tu logotipo”.

Lo que no debes hacer

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Usar tu nombre. A menos que seas una firma de abogados, ¿por qué no? A menos que te apellides Trump o Slim tu nombre se verá bien en un edificio, pero si le ponemos Chaves, posiblemente haga juego con tu servicio, ¡ojo! Depende del servicio se puede o no. Además que tiene un riesgo legal muy fuerte. ¡¡Aguas!!

Nombre de lugares. Es una mala idea ya que más que crear reputación a tu marca se lo darás al lugar que pongas, además que si tienes pensado expandirte a otros lugares arrastrarás el nombre y generarás confusión en tus consumidores.

Connotaciones negativas… Creo que se explica sola, en sí, usar algún tipo de palabra que sea anti sonante o se preste para malas interpretaciones y doble sentido.

Uses palabras claves Keywords. Para los que son muy CEO’s y fans de Google Adwords no usen palabras que describan explícitamente el negocio, así no piensan los consumidores, aunque Google cree algoritmos y bots para búsquedas más rápidas.

Nombres muy abstractos. No abusemos con las abstracciones en los nombres o siglas, muchas veces tendremos que explicar a los clientes lo que significa antes de entenderlo, aprovechemos el tiempo de nosotros y de los consumidores para convencer de comprar, no de entender el nombre.

No escojas un nombre que no te guste. Si a ti no te gusta inconsciente mente lo transmitirás a los consumidores, además que lo arrastraras para toda la vida.

Recomendaciones.

recomendaciones para definir el nombre de tu empresa voragine estudio naming.png

Para saber si el nombre que tienes en mente está disponible verifica estos 3 aspectos.

1.- Disponibilidad para registro, puedes checarlo en www.marcanet.impi.gob

2.- El sitio web está disponible, usa el www.whois.icann.org

3.- El nombre está disponible para socia media (redes sociales) utiliza la herramienta de búsqueda de nombres de usuario como namechk.com

En vorágine estudio también te ayudamos a definir ese nombre adecuado para tu empresa.

http://www.voragineestudio.com

 

Diferencia entre imagen e identidad corporativa

Existe cierta confusión entre estas dos variantes del branding en las marcas, si bien ambas sirven para comunicar una de ellas está enfocado en como se ve y la otra en cómo se percibe, ambas son de suma importancia.

Imagen corporativa

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La imagen corporativa está compuesta por todos los elementos que acompañan de manera gráfica a la misma marca, desde la papelería, tarjetas de presentación, hojas membretadas, sobres, hasta mailing, en la parte básica.

También incluye todo el material de señalética usada para identificar la marca, ya sea en un letrero fuera del negocio o en una camioneta y debe manejarse muy bien en el empaque o brochures de los productos o servicios para mantener esta línea de diseño en estos elementos de manera directa, pero sin encasillarlos en una regla de diseño.

Cabe mencionar que la imagen corporativa no solo consiste en posicionar la marca en todo lo que sea de la empresa, si no, utilizar este y otros elementos que ayuden a construir una buena imagen.

Pero ¿para qué sirve y en que nos beneficia esta imagen corporativa?

  • Primero que nada nos sirve como identificador de la misma marca, al utilizar los elementos de la marca, como colores y formas nos ayuda a posicionarla en la mente de los consumidores.
  • Al tener toda tu papelería con una misma línea de diseño (imagen de marca) da una percepción de profesionalismo a tu empresa y esto mismo genera confianza.
  • Al identificar bien tus productos le das el respaldo de la marca y enfatizas la calidad respecto a la competencia.

Identidad corporativa.

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La identidad corporativa o de marca, por su parte, habla de toda comunicación que ayuda a la marca a posicionarse de manera adecuada con sus clientes, habla en específico de la percepción que la empresa da a la marca, desde la misión, visión y objetivos de la empresa así como la personalidad de la misma, incluye también de la forma en que todo el personal de la empresa actúa o se comporta alrededor de la marca.

Para construir la identidad  y darle forma a la personalidad de tu marca debemos tener en cuenta ciertos elementos:

  • Misión. La misión que establezcas debe de definir el verdadero propósito de tu empresa. Por esta razón, ésta debe de ser simple y directa, pero también debe de motivar a tus clientes y a tu equipo de trabajo.
  • Visión. La visión de tu compañía es la que describe cómo te percibes en el futuro. Es decir, ¿hasta dónde te gustaría llegar? Claro, ésta debe de ser inspiradora, contemplando tus aspiraciones y la forma en la que lograrás tus objetivos.
  • Escencia. Tu marca debe de ser la personificación de tu empresa. Es decir, ésta necesita expresar aquellas emociones que deseas que tus clientes experimenten cuando interactúan con tu marca.
  • Objetivos. Para determinar qué es lo que tu marca va a representar, es necesario establecer objetivos clave. Con los objetivos adecuados te dará la oportunidad de decidir cómo es que deseas que tu audiencia te perciba y describa.
  • Propuesta de valor. La propuesta de valor debe de presentar clara y brevemente el beneficio que hace único a tu producto o servicio y que te hace sobresalir de la competencia. Además, ésta debe de ser capaz de infundir confianza al decir que tu marca cumple con su promesa.
  • Emociones. Anteriormente, te he hablado sobre la importancia de las emociones dentro de una campaña de branding y marketing. Por su gran capacidad de persuasión, enganchar a tu audiencia por medio del uso de emociones, resulta totalmente efectivo. Por lo tanto, trata de que tú marca pueda contar una historia.
  • Voz y personalidad. La voz y la personalidad son dos de los elementos más importantes para definir la identidad de tu marca. Dichos elementos reflejan la forma en la que tu marca se comunica, se comporta y es percibida por tu audiencia.
  • Simplicidad. Es necesario que mantengas la identidad de tu marca simple, para que sea fácil de comprender y, así, evitar confundir a tu audiencia.
  • Audiencia. Conocer a tu audiencia es un factor fundamental. Identificar sus gustos y patrones de comportamiento te ayudará a desarrollar una identidad de marca sólida.
  • Consistencia. Asegúrate que todos los elementos de la identidad de tu marca sean consistentes entre sí. La coherencia te encaminará a una identidad de marca exitosa.

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Como verás ambas se complementan en las campañas de marketing o en la publicidad fortaleciendo a la marca, una buena imagen y una buena identidad te llevarán a los clientes que quieras y lo mejor es que venderás sin vender y podrás generar ese engagement entre la marca y los clientes.

¿Estás utilizando estas herramientas para potencializar tu marca?

Vorágine estudio, el sentido de tu marca.

Las redes sociales y la identidad corporativa.

redes-sociales.Si bien hemos estado hablando acerca de la importancia del diseño en las marcas y su función en la identidad de la misma debemos mencionar que también en las redes sociales debemos poner énfasis en mantener una línea de diseño que asegure la continuidad de la marca.

Una de las funciones del diseño en las Marcas es reforzar la identidad en los esfuerzos publicitarios y de marketing, en la red existen diversas formas de posicionar tu marca, ya sea a través de google adwords o las redes sociales como Facebook y sus Páginas para empresas, a las que también se les puede echar unos pesos para lograr llegar a más usuarios.

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Las Páginas de Facebook sirven para acercar las marcas a los consumidores de manera “casual” a través de las publicaciones, imágenes o infografías, inclusive los famosos memes, llevando  información a los usuarios con contenidos que sean nuevos, útiles y que vaya con las tendencias del momento sin descuidar la identidad de la marca.

Al momento de comenzar a planear su estrategia de marketing se debe tomar en cuenta el uso de diseños, colores y tipografías institucionales, así como cuidar el tipo de imágenes y lo que se publica ya que es de vital importancia para la marca mantener su identidad para posicionarse en la mente del consumidor.

contenido

Pero no debemos publicar por publicar, las grandes empresas apuestan por las agencias y los community managers quienes a través de estrategias de marketing bien planeadas llevan la marca a los usuarios creando contenido específico para su mercado, siempre apoyándose con imágenes especialmente diseñadas para reforzar la identidad de las marcas. Proporcionar información que sea de utilidad y visualmente atractiva garantiza que tus clientes o usuarios compartan tus publicaciones por la red llegando a usuarios en otros países.

En pocas palabras las redes sociales son la mejor opción para las empresas para acercarse a sus consumidores y posicionar la marca.

compartir

Aquí te dejamos algunos beneficios de las Páginas de Facebook para las empresas.

  • Tener presencia en las redes sociales.
  • Posicionar tu marca.
  • Acercarse a los usuarios.
  • Establecer comunicación directa para mejorar constantemente.
  • Publicar anuncios a usuarios en específico con la herramienta de Facebook ads.
  • Expandirse en la red usando a los usuarios como propagadores de la marca.

Si tú quieres llevar tu marca a las redes sociales te recomendamos acercarte con nosotros, en Vorágine Estudio, además de darle un sentido a tu marca trabajamos con agencias de marketing como Astromedia, agencia especializada en crear contenido para llegar a tus clientes e incrementar así tus ventas.

Vorágine estudio.

Archivos originales o editables ¿Quién es el dueño?

Decidimos escribir este artículo porque realmente es un tema muy interesante ya que hay opiniones muy divididas entre los diseñadores y los clientes acerca de quién es el dueño de los tan valiosos y preciados archivos editables.

editables

Estos archivos contienen los gráficos,  tipografías, y estilos aplicados con las características, resolución y tamaño adecuado para lo que se requiera a modo que se puedan modificar o adaptar, además del trabajo creativo del diseñador pero en función a lo que solicitó el cliente, ya sea un gran estudio, una pequeña agencia, o un freelance siempre habrá un debate acerca del dueño amo y señor.

¿A qué se debe esto?

Los factores para que esto ocurra son muchos, entre los principales se encuentran:

Precio.

precio

Cuánto vale un diseño depende mucho de quien lo hace, para quien y para qué va a servir, no es lo mismo un anuncio de venta de casas a una campaña completa desde cero con un estilo, brandeo y marketing impresionante, un freelance puede cobrar poco a diferencia de un estudio con más de 20 personas trabajando, lo que sí está claro es que el precio por la  imagen para empresa es un valor que solo usted puede determinar, ambos pueden tener la misma calidad, pero el precio no incluye siempre los editables.

Conveniencia.

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Ya sea por parte de la empresa o del diseñador muchas veces se pacta de palabra o simplemente se condiciona a un precio bajo para ganar fama, darse a conocer o por no saber costear su tiempo y creatividad al momento de diseñar, “te lo hago a ese precio pero los archivos son míos” ¿la conveniencia? Buen diseño a bajo costo para el cliente, un “cliente cautivo” para el diseñador y un proyecto más para su portafolio.

Clientes cautivos.

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Ocasionalmente se habla de clientes cautivos, eso que se quedarán trabajando con nosotros siempre, si no hay algo establecido por ambas partes difícilmente esta relación perdure, al momento de pedir y no dar comienza el conflicto y la interrogante ¿quién es el dueño?

Falta de conocimiento.

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¿Quién es dueño y de qué? Un ejemplo muy claro y usado en este tipo de dilemas es “la receta del chef” cuando vamos a restaurantes estamos pagando por el platillo, no por la receta, y eso es algo que no siempre se sabe, como mencionamos al principio el archivo editable es la receta del diseñador, y para tenerla hay que pagar más, siempre y cuando se llegue a un acuerdo, lo más sano es antes de comenzar a trabajar.

Cultura.

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Quien pega primero pega dos veces, la cultura nos lleva a las imprentas y agencias que se dedican a las impresiones en general, sin embargo no estamos generalizando, ¿a qué vamos? Hay imprentas que incluyen el precio del diseño dentro de la cotización pero no lo mencionan, mantienen la falsa promesa de diseño gratis, esta práctica destruye la moral de muchos colegas nuestros, ya que el cliente necesita el producto final que son las impresiones y esta cultura evita pagar por diseño e impresión de manera independiente, ahí quedan los editables ya que el cliente necesita esos archivos para la imprenta, y si está en ella, no hay pleito, claro, a menos que se quiera cambiar de impresor, ahí entran las políticas de los impresores.

Políticas de la empresa.

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“Diseño gratis en la impresión” o simplemente “no te cobramos el diseño” suena bien, más para los clientes que para los diseñadores, pero lo que pasa cuando queremos cambiar de impresor o llevar nuevos diseños para nuestras impresiones es que las políticas aparecen beneficiando ahora a la contraparte, no, los diseños editables son de la imprenta, porque no se le cobro el diseño para que siempre imprima con nosotros, y pueden haber más políticas como esas creando inconformidades en los clientes y si llevamos un nuevo diseño vamos a necesitar los editables del nuevo diseño y ahí nuevamente el conflicto.

El mayor temor de entregar un editable es simple, perder al cliente y exponer el diseño en manos de otra persona, en cuanto a la receta del chef, un amigo nuestro que es maestro cervecero nos compartió un refrán:

“Dale la misma receta de una cerveza a diez maestros cerveceros y obtendrás diez cervezas diferentes”

Aunque se entregue el editable no se llevan la creatividad ni la fórmula de cada diseñador.

¿Cómo se debe trabajar?

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Para evitar este tipo de conflictos que rompen relaciones comerciales día a día, debemos pensar en el otro y llegar a acuerdos que sean justos para ambas partes, te aconsejamos:

  • Aclarar los puntos y necesidades antes de comenzar a trabajar.
  • Acordar el precio, con editable y sin editable.
  • Llevar un contrato que tenga términos y condiciones claras para ambas partes.
  • Establecer tiempos y formas de trabajar.

En vorágine estudio tenemos planes que se adecuan a su negocio para brindarles una mejor experiencia, trabajamos con contratos sencillos y concretos y si entregamos los editables dependiendo del plan que elija, ya que sabemos que usted es libre de elegir a su impresor.

Visita nuestros proyectos o escríbenos con gusto trabajamos para darle sentido a tu marca.

Vorágine Estudio